Conditions générales de vente

1. Objet

Les présentes conditions générales de vente (CGV) régissent les ventes de produits réalisées par Deskara (ci-après « le Vendeur ») auprès de toute personne physique ou morale (ci-après « le Client ») via ce site.

2. Produits

Les produits proposés sont des accessoires et mobiliers de bureau. Les caractéristiques essentielles de chaque produit (dimensions, matériaux, couleurs disponibles) sont présentées sur sa fiche produit.

3. Prix

Les prix sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises (TTC). Deskara se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, étant entendu que le prix figurant sur la commande au moment de sa validation est le seul applicable au Client.

4. Commande

Toute commande passée sur le site vaut acceptation sans réserve des présentes CGV. Un e-mail de confirmation est envoyé au Client après validation du paiement.

5. Paiement

Le paiement est exigible immédiatement à la commande. Toutes les transactions sont sécurisées.

6. Livraison

Les modalités et délais de livraison sont détaillés dans notre politique de livraison.

7. Droit de rétractation

Conformément à la législation en vigueur, le Client dispose d'un délai de 14 jours pour exercer son droit de rétractation, dans les conditions détaillées dans notre politique de remboursement.

8. Garanties légales

Tous nos produits bénéficient de la garantie légale de conformité (articles L217-3 et suivants du Code de la consommation) et de la garantie contre les vices cachés (articles 1641 et suivants du Code civil).

9. Responsabilité

Deskara ne saurait être tenu responsable des dommages résultant d'une mauvaise utilisation du produit acheté, ou de circonstances hors de son contrôle (cas de force majeure, grève des transporteurs, etc.).

10. Données personnelles

Le traitement des données personnelles du Client est décrit dans notre politique de confidentialité.

11. Droit applicable et litiges

Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, le Client peut recourir à une médiation de la consommation avant toute action judiciaire. À défaut de résolution amiable, les tribunaux français seront seuls compétents.